LA FORMA DE PAGO SERÁ COORDINADA POR WHATSAPP UNA VEZ QUE EL CLIENTE FINALICE LA COMPRA Y NOS INFORME EL NUMERO DE ORDEN POR WHATSAPP
Disponemos de los siguientes medios de pago:
EL COSTO DEL ENVIO ES A CARGO DEL/LA CLIENTE/A
Trabajamos con:
En caso de necesitar otro medio de envío que no se encuentre detallado en la información tienen la ocpión de consultar por el transporte que deseen y si se encuentra cerca de nuestro local lo alcanzamos sin cargo, en caso de que se encuentre lejos del local, les podemos ofrecer la opción de que una motomensajeria (a cargo del cliente) lo alcance hasta el medio de envío que necesiten.
¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR EL PEDIDO?
El tiempo de entrega dependerá del medio de envío seleccionado, es algo que maneja la empresa de envío seleccionada, por lo cual, nosotros no podemos dar certeza de demora, pero, en general la demora se encuentra entre 2 y 7 días hábiles luego de ser despachado por nosotros.
Se realizan cambios UNICAMENTE POR FALLAS, por favor, no comprometa al personal.
PROCEDIMIENTO PARA QUE SE RECONOZCA EL CAMBIO Y PLAZOS:
Recordar que quienes estan encargados de preparar, estampar, controlar sus pedidos son personas y se pueden equivocar o no ver una falla/ mancha, etc. De cualquier forma, en rangos generales es muy dificil que una prenda vaya manchada o fallada, ya que, cada pedido y prenda pasa por varias instancias de control en donde se las revisa una por una.
-Retiros: se debe controlar el pedido por el cliente al momento de retirar, no se aceptan reclamos luego.
-Retiros con comisionista (paquete cerrado): en este caso el/la cliente no tiene la posibilidad de revisarlo en el momento, pero cuando les llega el pedido deberan realizar un pequeño video de la apertura del paquete, mostrando que no este dañado previamente el embalaje y también que se puedan observar todas las prendas que se sacan del paquete para corroborar realmente los faltantes y que sea justo para todos.
-Envíos: al momento de realizar la apertura del paquete deberan realizar un pequeño video de la apertura del paquete, mostrando que no este dañado previamente el embalaje y también que se puedan observar todas las prendas que se sacan del paquete para corroborar realmente los faltantes y que sea justo para todos.
En el caso de no cumplir con los requisitos para cada item/ situación NO se realizaran reintegros, cambios ni devoluciones de ningún tipo.
Somos fabricantes, contamos con nuestro taller propio de estampado, por ende, cualquier diseño de estampado que se elija va a estar disponible, puede pasar que haya algún faltante en talle o color de prenda lisa, en ese caso SIEMPRE se le consulta al cliente, NO se realizan cambios sin consultar y tienen 3 opciones:
